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PCデポ たった4年で純利益が10倍に

1: 逆落とし(東京都)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 22:56:01.11 ID:a0MA5/Vl0.net BE:875259835-PLT(15000) ポイント特典
 PCのサポートサービスとして、高齢者に月額1万5000円の契約をさせ、解除時には20万円もの解約料を請求。
こうした経緯がtwitterで明らかになり、批判が殺到している家電量販チェーン店「PCデポ」。
すでに公式HP上で謝罪と対策を発表しているが、いまだに事態の沈静化の見通しは立っていない。

 解約料に20万円というのは明らかに高すぎだが、そもそもなぜこんなことになったのか。
決算書を読み解くと、同社が急速な事業転換によって掴んだ成功、そして早くも迎えてしまった
そのビジネスモデルの限界が見えてきた。筆者はここに原因があると考えている。早速、詳しく見てみたい。

◆好調だったPCデポの業績

 そもそも同社の株価は、アベノミクスのあおりを受けた’13年以来高騰しており、たった3年余で15倍以上になっている。
その理由は、純利益がなんと10倍に増えたためだ。純利益は売上高から、
売上原価、販管費、営業外収益/費用、特別利益/損益、税金などあらゆる要因を引いて算出される数値のことだ。

 なんと、その純利益がこの4年間で10倍も増え、1%にすら満たなかった売上高純利益率が今年は5%を超えているのだ。

 ところが、その一方で、売上高の推移を見てみると、常に500億円前後で全く成長していない。

 なぜ売上高が上昇していないのに、純利益が増えているのか。
それは「売上原価」が急速に低下しているからだ。背景には同社の抜本的な業態転換がある。

 ただ単に電化製品を売るだけでは利幅を出すことが難しい昨今、
PCデポは初期設定やメンテナンスなどのカスタマーサポートをきめ細やかく行うことに注力し、
高齢者層をターゲットにサービスでお金をとる方向に思い切ってシフトしたのだ。

 実際、PCデポの利益は伸び続けた。このまま何も起きなければ、経営学の教科書にも載るような事例になったかもしれない。
http://hbol.jp/106404


3: バズソーキック(dion軍)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 22:59:11.35 ID:mSMqURVH0.net
商売人から詐欺師にジョブチェンジ

5: ムーンサルトプレス(中国地方)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:00:17.88 ID:xmA/w7TB0.net
純利5%ってそんな暴利なんだ
起業って中小だと悲惨だな

6: ウエスタンラリアット(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:01:09.67 ID:71GiR/Q20.net
老人を搾取する商法として
教科書には乗るだろう

9: 目潰し(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:03:47.79 ID:IPDEoNWQ0.net
つまりその時に業務形態の変更を指示した何者かが
入ってきた可能性があるな
多分会社の外からだったんだろうけど

26: チキンウィングフェースロック(茸)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:18:40.35 ID:4ZD1O/qL0.net
>>9
携帯の3台キャリアの中のひとつに、こういのが得意なキャリアあったな
いまでもずば抜けて高い違約金の設定をしている

31: 稲妻レッグラリアット(兵庫県)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:28:15.93 ID:XAXJd3VP0.net
>>26
ソフトバンクにだけは一生近づかないようにすればいいんだな?

82: スパイダージャーマン(禿)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 01:26:01.28 ID:OsYSQZ8a0.net
>>31
ドコモの1万円SDカードを知らんとは
もぐりやのう

10: ときめきメモリアル(香港)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:04:13.73 ID:M/YK9U5m0.net
数万のPCを数十万で売って、所有権はデポにあるんだもんな…

怖いわー

11: ときめきメモリアル(香港)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:05:35.30 ID:M/YK9U5m0.net
>>10
『売って』じゃなくて『貸して』か
尚更怖いわー

90: ファイヤーバードスプラッシュ(catv?)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 01:56:22.56 ID:GJrahG360.net
>>10
レンタルなのかw
買った方が安いと気付かないのが高齢者か

94: エルボーバット(愛知県)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 02:06:44.27 ID:p3GVgemc0.net
>>90
リースだね
金利分乗っけてるから長期間だとかなり割高になる
おまけに所有権はPCデポだから契約満了後も現物は戻らないっていうね
まあこのへんは格安で再リースとか下取りとか契約次第だけどさ
リース契約の解約するときは高額の違約金が発生するのは当然だけど
本当にその人にリースが必要なのかとかちゃんと説明してるのか怪しいわな

95: 張り手(家)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 02:12:26.59 ID:qf8IPLzh0.net
>>90
この会社のサービス内容知らんけど、通常レンタルだと壊れた時に修理交換可能だしね
使い方で分からんときも対処してくれるし、処分するときもリース元が責任持って回収

企業がPC関係ほぼリースなのはそのためで、上にもある通りリース=悪でもない
ここにレスしてるような俺らは多少のトラブルは自己解決できるけど、出来ない人も居るからね
リース制度自体はあってもいいけど、今回は契約方法や内容に疑問点が付いたってだけ

13: ハーフネルソンスープレックス(京都府)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:06:07.70 ID:+HR5Lclc0.net
今の時代
老人からいかに金をかすめ取るか。もうこれしか企業が生きる道はないのだ

15: ランサルセ(大阪府)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:07:30.27 ID:SuAWHl660.net
最近契約の件でネットで煽ってるけどやめてほしいわ。

株主からしたら下落は本当に痛い。

関係ない人は騒がないでほしい。

18: キドクラッチ(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:09:24.28 ID:YwDNhP6+0.net
>>15
でも近年の決算好調の収益の柱があの騒動だとしたら黙ってても明るい材料無いと思うぞ

23: 目潰し(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:15:19.43 ID:IPDEoNWQ0.net
>>15
この手の情報が出た時点で売り抜けられた人の勝ち

25: キャプチュード(長野県)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:18:03.47 ID:Drfo4A6v0.net
>>15
関係ないから騒げるんだお!^^

34: 足4の字固め(dion軍)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:29:50.95 ID:W+yMtCeS0.net
>>15
おまえが出資して支援してた会社が詐欺グループだったんだぞ
少しは罪の意識もてや

68: ファイヤーバードスプラッシュ(千葉県)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:35:15.39 ID:qiX96i3C0.net
>>15
もうこの阿漕な商売が出来なくなるから下がるのであって騒いでいるから下がってるわけではない

17: 中年'sリフト(愛知県)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:09:18.88 ID:GVKNPmeO0.net
実際最近は店ん中スカスカで売りもんないもんな
行くだけ時間の無駄な店つうかハードオフのジャンク箱眺めてた方がまだ生産的だわ

22: フォーク攻撃(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:14:04.25 ID:RCDZtCbM0.net
情弱から金巻き上げるのは携帯会社だけじゃないってことだな
携帯会社が叩かれないのはなんでなのかわからんが

108: かかと落とし(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 05:06:16.01 ID:VYKearSt0.net
>>22
程度の問題。PCデポは超えちゃいけないラインを超えてしまった

39: ときめきメモリアル(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:31:46.46 ID:Y8Ja9Aqc0.net
なるほどねぇ

物売りではなく月々のサービス料や解約料で儲ける形に変えたから
現金がすぐに入ってこなくなり常に運転資金が枯渇しかねない状況になった

その状態で今回の騒動で集団訴訟でも起こされて
その「月々のサービス料や解約料」を踏み倒されるような事態にでもなったら
多額の利益も一気に吹き飛び経営は瞬く間に傾くという訳か

・・・という事らしいので仕事に困っている全国の弁護士さん達
名を売るチャンスですよw

43: デンジャラスバックドロップ(庭)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:35:29.32 ID:cxmTrd9p0.net
4年前にどんな悪人が入り込んだんだよ

45: ジャンピングDDT(東京都)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:36:10.44 ID:6PoI3KdK0.net
WBSで取り上げたぞ
テレビがやっと重い腰を上げた

46: スパイダージャーマン(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:36:18.89 ID:LF7njR/Q0.net
モノを売ってる頃のpcデポが良かったよ。今みたいに相談コーナーメインの怪しい売り場にはもう行かないよ。

48: ムーンサルトプレス(中国地方)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:37:03.40 ID:xmA/w7TB0.net
WBSで株価5割減って言ったぞw

49: バックドロップホールド(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:38:38.66 ID:JqFBSEXC0.net
ほんまやで、今はパーテーションで区切られたテーブルのスペースばっかりだ。

51: ミドルキック(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:39:39.74 ID:sqt20LHa0.net
儲かってなさそうだったのに数年前から店リニューアルして急に綺麗になってた。

ひでえなあ。

52: リバースパワースラム(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:47:28.11 ID:Oqp9jyG+0.net
これって不法行為で得た金だから時候なしで取り返せるよな?
人権弁護士さん稼ぎ時でっせ

54: スリーパーホールド(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:49:29.90 ID:npZSZba10.net
悪徳すぎるのは間違いないけどこれ不法には当たらないんじゃね?

61: アルゼンチンバックブリーカー(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:15:51.28 ID:qRe1N8Bh0.net
>>54
どうかなあ。消費者庁が調査中だろうさ

66: 頭突き(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:32:43.06 ID:g128C9Ex0.net
>>54
まあここのトップがバカならクロだけど
頭が良きゃグレーだと思うんだよな
もしグレーだったらクロにしないといけないと
思うんだよ

よくデポの他にもやってるところはたくさんある
みたいな擁護だか何だか解らないレスがあるけど
そいつら引っ括めて根こそぎクロにしたいんだよ

だから法整備や法改正が必要なんだよ

55: ショルダーアームブリーカー(徳島県)@\(^o^)/ 2016/08/25(木) 23:51:09.64 ID:JmBDqGld0.net
東京スター銀行の充実人生のほうがもっとヤバイぞ

62: イス攻撃(catv?)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:22:16.52 ID:MZRdrcUN0.net
>>55
やっぱヤバいのか?

63: ジャンピングカラテキック(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:24:31.22 ID:+V5UK0Vh0.net
麻布十番にもすごいキレイな店舗できてたぞ。
今度おちょくりに行ってやろうかな

64: タイガースープレックス(庭)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:28:00.90 ID:ifkXUtQS0.net
つまり5年くらい前はもっと健全な普通なPCショップだったわけか
経営方針変わるっていうのは怖いな

67: リキラリアット(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:33:07.86 ID:p000eyeW0.net
昔は良心的だった。
アホなコンサルにでも悪知恵しこまれたんじゃね。

69: ハイキック(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:35:44.63 ID:7/eYNUTb0.net
地元にある店舗は昔は100円ショップみたいな店内だったのに
この前行ったらオサレなカフェラウンジみたいになってたわ
ああやって雰囲気から情弱を釣るんだな

72: 膝十字固め(愛知県)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 00:42:48.31 ID:O7eFne7x0.net
これか

PCデポの売り上げ 平成23年→28年

「パソコン本体」
111億→62億

「周辺機器」
112億→68億

「中古・その他」
28億→87億

「技術サービス・手数料」
87億→246億

http://www.pcdepot.co.jp/co_ir/data/briefnote.html

93: 超竜ボム(庭)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 02:02:54.72 ID:lTjyQgyg0.net
ツイッター設定5000円には度肝ぬかれたぜw

詐欺デポ

106: ファイヤーボールスプラッシュ(東京都)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 04:06:44.13 ID:fUTFdaCY0.net
>>93
それでも必要なやつがいれば問題ない

Twitterのパスを控えてて悪用したりしたらアウトだけど

101: スターダストプレス(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 03:00:14.57 ID:YNp6Yykx0.net
やっぱりな
世田谷、碑文谷の店舗みてるとよくわかる。
客いねえもん。

102: ファイナルカット(茨城県)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 03:02:09.70 ID:zUBORbZa0.net
店舗に客が居なくても儲かるシステムとか天才じゃないですか

113: ファイヤーボールスプラッシュ(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/08/26(金) 06:01:38.70 ID:hS4COGox0.net
ショートカット1個1000円とかいうおおざっぱな値決め
もう少し良心的にやればもうちょっと長続きしたかもしれないのに

引用元: ・PCデポ たった4年で純利益が10倍に

[ 2016/08/26 09:01 ] ネット・IT | TB(0) | CM(0)
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